Ochrana osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov
I. Základné ustanovenia
- Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je Daniel Shopping s.r.o., so sídlom Trocnovská 1060, Trhové Sviny, PSČ 374 01, IČO: 07298854 (ďalej len: „správca“).
- Kontaktné údaje správcu sú: Trocnovská 1060, 374 01 Trhové Sviny, daniel@filmnadvd.cz, +420 775 964 266
- Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe určitého identifikátora, ako je napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na základe jedného či viacerých špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
- Správca nevymenoval poverenca na ochranu osobných údajov.
II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
- Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe vybavenia Vašej objednávky.
- Správca spracúva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy, poskytovanie služieb alebo iných záväzkov.
III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov
- Zákonným dôvodom na spracovanie osobných údajov je:
- plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti bez objednávky tovaru alebo služieb.
- Účelom spracovania osobných údajov je:
- vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú potrebné osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani ju zo strany správcu plniť,
- zasielanie obchodných oznámení a ďalšie marketingové aktivity,
- zasielanie dotazníkov spokojnosti s cieľom skvalitnenia služieb zákazníkom po objednávke, rezervácii, poskytnutej službe alebo priamom predaji. Prevádzkovateľ v rámci hodnotenia spokojnosti odovzdáva osobné údaje tretej strane - ďalšiemu spracovateľovi.
- Správca nevykonáva žiadne automatické individuálne rozhodovanie v zmysle článku 22 GDPR.
IV. Doba uchovávania údajov
-
Správca uchováva osobné údaje:
- po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a na uplatnenie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu),
- po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najviac však 3 roky, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu.
-
Po uplynutí doby uchovávania správca vymaže osobné údaje.
V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)
-
Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
- podieľajúce sa na dodávke tovaru, služieb a realizácii platieb na základe zmluvy,
- zaisťujúce služby prevádzky e-shopu a ďalšie služby súvisiace s prevádzkou e-shopu,
- zaisťujúce marketingové služby,
- na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie Vašej spätnej väzby a analýzu nášho postavenia na trhu využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz alebo Heureka.sk,
- osoby zabezpečujúce mimosúdne vymáhanie pohľadávok a monitorovanie platobnej disciplíny.
-
Správca má v úmysle predať osobné údaje do tretej krajiny (krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcami osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb, úložiska dát a súborov a analytických nástrojov.
VI. Vaše práva
- Za podmienok stanovených v GDPR máte:
- právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
- právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR,
- právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR,
- právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR,
- právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
- právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail správcu uvedený v čl. I ods. 2 týchto podmienok.
- Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.
VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
- Správca vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
- Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v papierovej forme.
- Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.
VIII. Záverečné ustanovenia
- Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
- S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu v internetovom formulári. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili/a so zásadami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojej webovej stránke a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok ochrany osobných údajov na e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli/a.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 10.3.2024.
Podmienky ochrany osobných údajov registrovaných používateľov
Súhlas so spracovaním osobných údajov na účely registrácie používateľského účtu
- Týmto udeľujete súhlas Daniel Shopping s.r.o., so sídlom Trocnovská 1060, Trhové Sviny, PSČ 374 01, IČO: 07298854 (ďalej len „Správca“) so spracovaním nižšie uvedených osobných údajov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“):
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- fakturačnú adresu,
- dodaciu adresu,
- históriu objednávok.
- Vyššie uvedené osobné údaje sa spracúvajú na účely:
- zriadenia a administrácie používateľského účtu,
- ponúknutia pohodlnejšieho nákupného zážitku,
- vernostných a zľavových programov.
- Súhlas so spracovaním udeľujete na obdobie 5 rokov na tieto účely:
- zriadenie a administrácia používateľského účtu, pokiaľ túto lehotu nepredĺžite. K predĺženiu dochádza pri aktívnom používaní používateľského účtu, t. j. pri každom prihlásení do používateľského účtu,
- ponúknutia pohodlnejšieho nákupného zážitku,
- vedenia vernostných a zľavových programov.
- Spracovanie osobných údajov vykonáva Správca osobných údajov, ale osobné údaje môžu spracúvať aj spracovatelia:
- zaisťujúci služby prevádzky e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
- zaisťujúci marketingové služby.
- Osobné údaje nebudú predané mimo územie EÚ.
- Súhlas so spracovaním môžete kedykoľvek odvolať zaslaním listu alebo e-mailu so žiadosťou o odstránenie.
- Prosíme, vezmite na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo:
- kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, pričom takéto odvolanie bude mať za následok odstránenie registrácie používateľa z databázy vrátane súvisiacich osobných údajov,
- požiadať správcu o informácie o tom, aké osobné údaje spracúva,
- požiadať o prístup k Vašim osobným údajom spracúvaným Správcom a vyžiadať si ich kópiu,
- prenositeľnosť automatizovaných spracovávaných osobných údajov,
- požiadať o aktualizáciu alebo opravu Vašich osobných údajov alebo o obmedzenie ich spracovania,
- požiadať spoločnosť o vymazanie Vašich osobných údajov, pokiaľ nejde o osobné údaje, ktoré je Správca povinný alebo oprávnený ďalej spracúvať podľa príslušných právnych predpisov,
- na účinnú súdnu ochranu, ak sa domnievate, že Vaše práva podľa tohto nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania Vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením,
- v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracovaním osobných údajov sa obráťte na Správcu alebo na Úrad na ochranu osobných údajov.
Distribúcia obchodných oznámení
Súhlas so spracovaním osobných údajov na účely zasielania e-mailoých obchodných oznámení
- Týmto udeľujete súhlas Daniel Shopping s.r.o., so sídlom Trocnovská 1060, Trhové Sviny, PSČ 374 01, IČO: 07298854 (ďalej len „Správca“) so spracovaním nižšie uvedených osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“):
- E-mailovú adresu.
- Vyššie uvedené osobné údaje sa spracúvajú na účely:
- Zaradenia do databázy na zasielanie online obchodných oznámení.
- Súhlas so spracovaním udeľujete na obdobie 3 rokov na tieto účely:
- Zasielanie obchodných oznámení, pokiaľ túto lehotu nepredĺžite.
- Spracovanie osobných údajov vykonáva Správca osobných údajov, ale osobné údaje môžu spracúvať aj spracovatelia:
- Zaisťujúci služby prevádzky e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
- zaisťujúci marketingové služby.
- Osobné údaje nebudú predané mimo územie EÚ.
- Súhlas so spracovaním môžete kedykoľvek odvolať zaslaním listu alebo e-mailu so žiadosťou o odstránenie.
- Prosíme, vezmite na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo:
- kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, pričom takéto odvolanie bude mať za následok odstránenie registrácie používateľa z databázy vrátane súvisiacich osobných údajov,
- požiadať správcu o informácie o tom, aké osobné údaje spracúva,
- požiadať o prístup k Vašim osobným údajom spracúvaným Správcom a vyžiadať si ich kópiu,
- prenositeľnosť automatizovaných spracovávaných osobných údajov,
- požiadať o aktualizáciu alebo opravu Vašich osobných údajov alebo o obmedzenie ich spracovania,
- požiadať spoločnosť o vymazanie Vašich osobných údajov, pokiaľ nejde o osobné údaje, ktoré je Správca povinný alebo oprávnený ďalej spracúvať podľa príslušných právnych predpisov,
- na účinnú súdnu ochranu, ak sa domnievate, že Vaše práva podľa tohto nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania Vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením,
- v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracovaním osobných údajov sa obráťte na Správcu alebo na Úrad na ochranu osobných údajov.